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[imtoken钱包国际]《电子商务法》来了

管理员 区块链交易所 2022年05月02日

  “我觉得现在整个互联网都知道我家里养了一只猫。”消费者刘女士告诉记者,前不久,她在电商平台上为刚刚领养的小猫置办了食品和用品,结果她发现再打开各大电商平台的APP时,页面上都向她推荐宠物用品;在电脑上浏览网页时,不仅会跳出宠物用品的广告,一些资讯网站还会向她推荐宠物资讯。

  北京化工大学文法学院教授裴亚洲认为,目前立法更应该强调电子商务消费者对于信息收集和使用的选择权,因为很多APP要求的权限,如果不同意授权,就无法正常使用。

来源: 中国消费网    | 作者:桑雪骐    | 责编:蒋梦淑    审核:张渊

  为市场监管提供有力支持

  全国人大财经委调研室副主任施禹之表示,《电子商务法》立法始终坚持六大基本原则:鼓励创新原则、公平诚信原则、规范监管原则、社会共治原则、线上线下一致原则、数据信息开发利用和保护均衡的原则。中国消费者协会秘书长朱剑桥认为,《电子商务法》的出台和实施是消费者权益保护领域法治化进程中具有里程碑意义的事件。“《电子商务法》的颁布和实施将为市场监管部门提供强有力的支持,但法律的执行过程也的确是对执法者智慧的考验。”北京市市场监督管理局网监处处长李菘认为,《电子商务法》对于市场监管提供了三方面的支持。

  11月28日,中国消费者协会发布《100款APP个人信息收集与隐私政策测评报告》(以下简称《报告》),在社会上引起轩然大波。《报告》显示,中消协于今年8月至10月对10类100款APP进行了个人信息收集与隐私政策测评,其中有91款APP存在过度收集用户个人信息的问题,工商银行、美图秀秀、ofo、爱抢购等20款APP被曝光。位置信息、通讯录和手机号码是过度收集或使用个人信息最常见的内容。

  不过,也有专家指出,在电子商务的发展过程中仍然存在一些困惑。“在电子商务的监管过程中,应该依据什么样的属地原则?是消费者的属地,还是电商平台的属地?”北京市第四中级人民法院副院长程琥认为,在法律的执行过程中仍然有一些疑难问题,比如属地原则的判定、电子证据的固化、采用程序及协作机制等。“《电子商务法》对于消费者权益的保护清晰可见,但是仍然存在一些不到位的地方。”北京市消费者协会秘书长杨晓军表示,希望通过司法实践以及学术界对于立法问题的探讨,对消费者权益保护起到实实在在的推动作用。

  “对于用户信息泄露问题,《电子商务法》并未明确规定,这不能不说是非常遗憾。”北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌指出,自电子商务诞生之时起,用户信息保护就与用户信息泄露相伴而生。遗憾的是,在发生用户信息泄露时,只听得杀伐之声,却难见严惩不贷之举。

  也有学者提出用“普遍免费+个别付费”的个人信息保护模式,来解决消费者希望免费使用网络服务但又不愿意电商平台经营者利用自己的个人信息,以及电商平台经营者需要付出大量成本来搭建和运营平台的矛盾,让喜欢安静的消费者支付使用平台服务的费用,从而免受广告的打扰。

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  此外,有专家认为,个性化推荐服务的大数据挖掘,使用户的隐私数据被多次整合和分析,造成了用户隐私数据的二次利用和反复放大,而且这些数据挖掘和处理都没有经过本人同意,涉嫌侵犯个人隐私。《电子商务法》第十八条规定:“电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重并保护消费者合法权益。”

  首先是罚款数额更高,对于违法行为的处罚力度更大。在此前的部门规章中,对于电子商务经营者违法行为的处罚上限为3万元,而《电子商务法》将其提高到50万元,对于情节严重的违法行为,处罚额度可达200万元。

  其次是处罚情景更多。《电子商务法》要求电子商务经营者对于精准营销、强制发售、押金退还及用户信息查询、更正、注销等行为制定更为详细的规则,这将对网络消费环境的优化起到积极的促进作用。

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